Dublin (OTS) – Temu baut seine Schulungsangebote für Verkäufer in
Zusammenarbeit mit
acht weltweit tätigen Organisationen für Produktprüfung und
Zertifizierung aus, darunter TÜV SÜD, Bureau Veritas und QIMA. Die
Kurse helfen Verkäufern auf Temu, die Anforderungen an
Produktsicherheit und Zertifizierung zu verstehen, die für ihre
Produkte und Märkte gelten.
Die Schulungen bieten Verkäufern direkten Zugang zu unabhängigen
Fachleuten, die erklären, wie regulatorische Anforderungen auf ihre
Produkte anzuwenden sind. Zudem stehen den Verkäufern auf der
Plattform Unterstützung bei Prüfungen und Zertifizierungen zur
Verfügung.
Die Kurse werden über die Temu Seller Academy per Livestream
übertragen. Die im August angebotenen Schulungen verzeichneten
insgesamt mehr als 4.000 Aufrufe durch Verkäufer und über 2.000
Interaktionen. Zu diesen Kursen zählen beispielsweise:
– TÜV SÜD behandelte die Prüf- und Zertifizierungsanforderungen für
Kinderspielzeug in Europa und den USA mit einem Schwerpunkt auf
Risikominimierung durch Produktdesign und Materialauswahl.
– Bureau Veritas gab einen Überblick über die europäischen
Anforderungen an die Spielzeugsicherheit, einschließlich
regulatorischer Neuerungen, Kennzeichnungsvorschriften sowie
physischer und chemischer Risiken.
Im Rahmen des August-Programms informierte außerdem das EU-
finanzierte Produktsicherheitsprojekt SPEAC über die neue EU-
Verpackungsverordnung und die konkreten Pflichten für Online-
Verkäufer.
Zukünftige Schulungen behandeln Themen rund um Elektronik,
Textilien, Schuhe, Kosmetik und Materialien mit Lebensmittelkontakt.
„Jeder neue Markt bringt zusätzliche Pflichten mit sich, von
Produktsicherheitsvorschriften bis hin zu Prüfungen und
Zertifizierungen“, sagte ein Temu-Sprecher. „Indem wir diese
Schulungen gemeinsam mit führenden Branchenexperten organisieren,
bieten wir Verkäufern direkten Zugang zu Fachleuten und praktischen
Informationen, die sie direkt in ihren Betriebsabläufen und Produkten
umsetzen können.“
Temu führte in der ersten Hälfte des Jahres 2026 mehr als 100
Gespräche mit Wirtschaftsverbänden, Handelskammern und
Gründernetzwerken in Europa, um die Schwierigkeiten kleiner
Unternehmen im Onlinehandel besser zu verstehen. Dabei wurde
wiederholt der praktische Aufwand angesprochen, den der Verkauf in
mehreren Märkten an kleine Unternehmen stellt. Dieses Feedback nutzt
Temu, um sein Unterstützungsangebot für Händler zu verbessern und
auszubauen.
Die Schulungsangebote für Verkäufer sind Teil dieses
Unterstützungsangebots. Hinzu kommen spezielle Onboarding-Teams für
neue Verkäufer, die im Rahmen des Local Seller Program von Temu
fortlaufend beraten. Verkäufer können außerdem ihre bestehende
Unternehmenssoftware über mehr als 200 ERP-Integrationen mit Temu
verbinden und auf ein Netzwerk von mehr als 150
Logistikdienstleistern in Europa zugreifen, darunter die DHL Group
und La Poste.
Temu vertieft den Austausch mit europäischen Wirtschaftsverbänden
und hat Absichtserklärungen mit dem Schweizer SKV, Start:up Slovenia,
Portugals APDC und Zyperns CITEA unterzeichnet, um einen Erfahrungs-
und Wissensaustausch voranzutreiben. Außerdem ist Temu Cross-Border
Commerce Europe beigetreten, um sich am EU-Dialog zum
grenzüberschreitenden E-Commerce zu beteiligen.
Über Temu
Temu ist eine globale E-Commerce-Plattform, die Verbraucher mit
Millionen von Herstellern, Marken und Geschäftspartnern verbindet.
Temu ist in mehr als 90 Märkten weltweit tätig und hat es sich zum
Ziel gesetzt, erschwingliche, hochwertige Produkte anzubieten, die
den Kunden ein besseres Leben ermöglichen.
